Kontakt & FAQ

FAQ - häufig gestellte Fragen

Unsere ABGs beinhalten zu den Stornobedingungen einen Passus:

Stornierst du (z.B. weil du krank wurdest, weil dir etwas dazwischengekommen ist etc.)

  • 4 Wochen vor Kursbeginn : behalten wir 20% des Veranstaltungspreises ein
  • 2 Wochen vor Kursbeginn : behalten wir 50% des Veranstaltungspreises ein
  • Ab 13 Tagen vor Veranstaltungsbeginn wird der gesamte Veranstaltungspreises einbehalten.

Diese Stornogebühren kommen zustande, weil wir so kurzfristig oft keinen Ersatz mehr finden.

Jedoch sind unsere Tickets übertragbar!

Keine Kosten entstehen also, wenn ein von dir benannter Ersatzteilnehmer teilnimmt. Dasselbe gilt, wenn ein Teilnehmer, der auf unserer Wartelisten steht, nachrückt.

Umbuchung und Stornierung bedürfen in jedem Fall der Schriftform und erhalten rechtliche Gültigkeit erst durch unsere Rückbestätigung.

Unsere Geschenkgutscheine werden direkt nach Zahlungseingang versendet und brauchen in der Regel 2-3 Werktage bis zu dir.

Du erhältst in jedem Falle dein Geld zurück!

Hier gibt es weitere Infos zum Thema Corona: https://waldsamkeit.hilde.hostkraft.de/aktuelles-umgang-mit-corona/

Nein, du musst keine besondere Fitness aufweisen. In unseren 3-stündigen Führungen und bei den Kochkursen laufen wir ca. 4 Kilometer, bei den 6-stündigen ca. 8 – 10 Kilometer. Wir lassen uns viel Zeit und hetzen uns nicht, schließlich gibt es ja eine Menge zu entdecken!

Zumeist gehen wir auf gut begehbaren und auch rollstuhlgerechten Wegen. Solltest du eine Mobilitätsbeeinträchtigung haben, melde dich gerne vorher, dann können wir alles gerne zusammen durchsprechen!

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